深圳市乐度网络科技有限公司（下文简称“乐度网络”或“我们”）充分尊重您的隐私权，并会尽全力保障您的个人信息安全。在为您提供产品或者服务的过程中，我们可能会基于您的同意或者依据可适用的法律法规的相关规定来收集、使用您的个人信息。本隐私政策（以下简称“本政策”）旨在帮助您了解我们如何收集、使用、保存、共享及传输您在使用我们产品或服务时所提供的个人信息，您针对提供给我们的个人信息所拥有的权利以及我们如何维护您的这些权利。本政策适用于显示本政策、或链接至本政策的乐度网络产品和服务。乐度网络产品和服务众多，本政策可能无法涵盖所有收集和使用个人信息的场景，我们可能通过具体产品或服务的隐私政策或其他在数据收集时提供的通知方式对此予以补充。如果某一具体的乐度网络产品或服务有单独的隐私政策，则该单独隐私政策将优先使用并以该单独隐私政策内容为准。该具体乐度网络产品或服务的单独隐私政策未涵盖的部分，则以本隐私政策内容为准。
请您在使用我们的产品或服务，向我们提交个人信息或者同意我们收集您的个人信息之前，仔细阅读本政策，了解我们针对您的个人信息的做法，并请经常访问以了解本政策的更新。如您有任何疑问，请告知我们。
“个人信息”是指利用自然人的身份特征、属性、特点、其他特征或者通过这些特征组合，可以直接或者间接识别出自然人的或与之有关的所有数据。您在使用乐度网络产品或服务时，可能需要提供个人信息。您并非必须向乐度网络提供个人信息，但在一些情况下，如果您选择不提供，乐度网络将无法为您提供相关产品或服务，也无法回应或解决您所遇到的问题。我们仅会出于本政策所述目的收集和使用您的个人信息。下文举例说明了我们收集的您的个人信息：
为了能够让您享受到我们的产品功能和服务，我们在向您提供产品或服务时可能会请求您提供必要的信息。例如：
(1) 账号信息。您在注册乐度网络的产品或服务时，例如创建APP账户、参与论坛社区互动等，根据不同产品或服务的实现功能不同，可能涉及提供：电话号码、姓名、昵称、头像、生日、国籍、年龄、您所在的城市等信息；当您需要更加便捷登陆相关系统时，例如使用面部识别或者指纹解锁的方式进行快速登陆，您可能需要提供相应的面部或指纹生物特征；
(2) 售后信息。当您需要我们提供售后服务或者希望我们解决您在使用产品或服务中遇到的问题时，您可能需要在进行问题反馈等场景提供您的姓名、联系方式、问题状况描述等信息；
(3) 其他您提供给我们的信息。例如您在参与我们举办的抽奖、有奖竞猜、粉丝试用调研等活动时，根据具体场景的需求不同，您可能需要提供个人的昵称、头像、姓名、电话号码等不同信息。
在您使用乐度网络的产品或服务过程中，根据为您提供产品或服务的需要，基于您的授权或同意我们会收集必要信息，包括：
(1) 日志信息。在您使用我们的产品或服务时， 我们会收集某些信息并存储在日志中。例如服务的访问时间、访问次数、使用时间、临时历史消息、标准系统日志、事件信息（错误、崩溃、重启、升级）等。
(2) Cookie信息。我们的网站、互动应用软件、乐度网络产品可能会使用Cookie、像素标签、网站信标等技术来收集和存储您的相关个人信息。
(3) 其他个人信息。不同类别的产品或服务可能会获取您不同类型的个人信息。由于我们为您提供的产品或服务种类众多，此处无法穷尽所有使用您个人信息的场景。对于未覆盖在本隐私政策之中的个人信息，相关产品或服务会在其具体的产品或服务隐私政策中或通过通知等其他形式将可能收集的您的个人信息予以告知，并在获得您同意之后进行收集。
在一些法律允许的情况下，我们可能从公共渠道或者其他第三方获取您的个人信息。例如：如果您使用第三方社交网络服务或预装的第三方应用时，我们也可能从这些服务或应用中获取您的个人信息。另外，我们会在收集时向您说明，并获得您的同意。
乐度网络也可能通过其他方式收集有关您、您的设备或使用服务情况的其他信息，这些方式会在收集时向您说明，或者征得您的同意。
非个人信息是指无法用于确定自然人身份的信息，例如网站访问量、应用下载量、产品销量等各种统计汇总信息。我们收集的目的在于了解用户如何使用我们的产品与服务，并以此为基础不断改善我们的服务，更好地满足用户需求。由于该类信息不属于个人信息，我们将在法律允许的情况下自行决定非个人信息的收集、使用、披露、转移等；而在该类信息与个人信息混合使用时，其将被视为个人信息。我们将会按照个人隐私数据保护相关法律法规的要求来处理该类信息。
需要再次强调和说明的是，由于我们的产品和服务众多，本政策中所列举的乐度网络收集的个人信息的内容和场景并不能覆盖我们所有的业务场景。对于未在本政策中包含的部分，我们会通过在具体产品或服务的隐私政策中予以具体说明的方式，或者通过在具体业务场景的数据收集时以通知等方式对此予以补充。
当我们需要履行在用户协议和/或服务合同下对您的义务、或者经由评估我们认为对于保护我们或第三方的合法利益有必要时，我们将在取得您同意的前提下，出于本隐私政策中描述的目的对您的个人信息进行处理。我们还可能基于遵从和执行适用的法律义务处理您的个人数据。我们将严格遵守本隐私政策及其更新所载明的内容来使用您的个人信息。
我们将使用您在注册时填写的基本信息为您提供相应的注册服务及后续的账号管理服务。
例如：我们提供配送服务、提供保修服务、提供技术支持、通过反馈的错误报告快速定位并解决存在的异常问题等，都可能涉及到您提供必要的信息。
我们可能会邀请您参加我们的产品改进和用户体验相关计划或互动活动，在您加入我们的计划或活动后，我们可能收集您必要的个人信息如手机号码（主要用于调研回访）、设备信息、操作行为数据、位置信息、日志信息等，以进行统计分析工作，从而不断改善和优化产品，提供更好的用户体验。
我们会收集网站访问量、应用下载量、产品销量等信息，以实现对市场占有率的分析，为业务发展提供信息参考。
当我们要将您的个人信息用于其他目的时，如果该目的没有在本政策中予以载明，我们将会通过具体产品或服务的隐私政策或通知，或采用其他可以通知到您的方式事先征求您的同意。
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基于您同意而收集的个人信息，我们会根据相关国家的个人隐私数据保护法律法规的规定进行存储。